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質問者: ランさん(29歳) |
私は、医療事務6年目で、今年一月に入社した26才女性に仕事を教えています。
その新人は、入社一ヶ月目で「妊娠したらすみません」と、いきなり妊娠宣言してきました。新人は、結婚していて、子供が一人います。一回目の仕事は心が病み結婚を気に退社したそうです。一人目の子供を妊娠中に、切迫流産しそうになり、すぐに次の仕事も退社。
社会人経験も少ないです。(一つの会社で長く働いてない)
一つ一つ教えていても、勝手に次の仕事に進もうとします。「最初に窓口→会計→入力の順で教えるからね。」と何回説明しても、言われたもの以外覚えようとします。電話対応も電話相手の名前聞いてね。と言っても聞きません。ある日は、内線が入り新人が対応しましたが、「○○さん、(私)電話です 」「？誰から？」
「･・・日本人の方だと思いますけど･・・」と言われ呆れまた。社員は、日本人しかいません･・・。電話相手を分からないで対応する方が失礼なこと、名前を再度聞いても失礼ではないことを説明しました。それでも時々抜けます。教えたことを教えてもらってませんと言ったり、自分に都合が悪いと無言(無視)したり、院内の電話で実家に連絡し、注意されたりしています。仕事面でも応用に関しては全くできません。判子押しなど、応用がいらない作業ならできます。応用になるといきなり騒ぎます。声も大きいので静かにするように伝えてますが･・・。一般常識ができません他にも、物は出したところに片付けるなど注意されていて恥ずかしくないのかな？と思うようなことを注意されています。
一応、大学は出ていて勉強は出来るようです。いろいろな資格ももってます。たた、消費税の計算などは出来ませんでした。
どなり散らす位強く注意しないと響きません。慣れてきても見て覚えることはできません。1から10まで教えないといけません。しかも、細かく言わないと理解できません。私も、教えていて精神的にも厳しいです。
教えている間も、自分に合っている仕事相談されたり、次の妊娠も切迫流産しそうだったら、すぐ辞めます。とか家たてるまで実家で暮らそうと思う。(隣の市なので通えませんと遠回しに言ってきた)などの未来予想図？を言ってきたり、仕事出来ないのに保育園の係りに立候補したりしているようです。本人は、自分の性格を計画性がある性格だといっています。私はそうは思いません。
そして、入社4ヶ月目、妊娠したかも？と言われました。その一週間後、パソコン入力しながら、やっぱり、妊娠してましたと言われました。妊娠より、報告の仕方もわからないのかと驚きました。
人手不足の為の人材募集で入社してきたのですが、以前切迫流産しそうになり、不安なので、すぐに辞めたいといってきました。今は、求人募集している状態で、決まるまでは待ってもらっている状態です。なぜ妊娠する予定があるのに就職したのかわかりません。妊娠しました、不安なのでやめます。はちょっと･・・社会人としての責任はどこにあるんだろうと思っています。私が厳しすぎなんでしょうか？偶然妊娠してしまったならまだ諦めがつきます。切迫流産するかもと思っているのに、入社したのも納得いきません。次の新人入るまでに彼女に分からないところ教えるのも嫌になっています。
今日も、なにかあったら早めに退社するかも？といってきたので、次の新人は、一ヶ月で覚えてもらうしかないね。といったら、「あ～」といっていました。
周りの迷惑は関係ないんだなと思いました。
必ず二人のうち一人は受付にいないと行けないので、彼女が退社すると私の休みもなくなります。
社会人としての責任を言うか迷いましたが、そのせいでなにかあったら嫌なので注意事態していません。
もう休みの交換以外関わりたくありません。どうしたら、自分の気持ち的に諦め、気にしないようになるでしょうか？
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