おすすめのクレジットカード会社
2013.1.30 14:34 0 4
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質問者: りりいさん(36歳) |
些細な質問でも返事に10日かかる
10日かかっても電話がない
しかたなく14日後にこちらから電話すると、質問についてのみの返答(10日後に電話する約束を守れなかったことには知らんぷり)
メールでの問い合わせができない
カスタマーセンターへの電話が有料
有料なのに、なかなかつながらず待たされる
という感じで、疲れてしまいました。
ほかも同じようなものでしょうか？
何かあるたびに、こういう対応かと思うと、ほかのカード会社に変えようか検討中です。
もっとスピーディなクレジットカード会社を知ってる方がいましたら
教えてください。
回答一覧
セゾンカードは回答も早いし、対応もいいし、リヴィンや西武百貨店が近くにあればサービスカウンターもありますので使いやすいかも。
2013.1.30 15:52 5
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ﾌﾟﾘﾝ(37歳) |
そんな会社あるんですか?!小さめの会社でしょうか。。クレームしてもいいレベルだと思いますよ。
大手(国際ブランド)ならそんなことはないと思いますが。。
元関係者でした。
2013.1.30 19:27 5
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まい(37歳) |
ひとつ言えるのは、年会費が無料だったり安いカードはそれなり
なんだと思います。
2013.1.30 19:46 1
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しまうま(32歳) |
セゾンカードは、何枚かもっています。ショッピングモール系のでもいいんでしょうかね？
今回書き込みしたカードは、楽天についてです。ポイント還元率が1番だと思ってたのに、対応は最低でした。早速解約します。
お返事くださった方々、どうもありがとうございました！
2013.1.31 17:56 3
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りりい(36歳) |
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