どちらが正しい?のでしょうか
2012.2.13 17:28 0 2
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質問者: りんごさん(秘密) |
その時期くらいから、取り付けてあるむき出しタイプのシャワーホース蛇腹の根元部分から水漏れが段々ひどくなってきました。
下の収納には漏れていません。
ボウルを取りつける際、シャワーヘッドとホースや蛇口をはずして、ボウルを設置し、後からホースを取りつけていましたが、
賃貸時に借りた時の説明書を見ると
ホースとボウルは別々の会社でした。
私は、ボウルを取り付けた際のアクシデントだと思い、
ボウルのメーカー会社に電話すると、｢別ものだし、有り得ない、ホースの劣化では｣との回答でした。
しかし、ホースの会社に電話すると｢5-6年ではまだ劣化は早いです。お客様のように、ホースを持って洗髪されないのであれば長持ちするし、ボウル交換されてからまだ1ヶ月ですし、ボウル交換時のなんらかの原因があるかもしれないので、交換された会社に聞いてみてください｣
と全く反対の事を言われました。
咄嗟に、ボウル会社の責任逃れ?と思い複雑でした。
もう一度、ボウルを取り付けた委託会社にその旨を
伝えましたが、今、回答待ちです。
ホース交換は最大1万円位だそうですが、ボウル会社の対応に少し腹が立ちました。
たとえばホースの劣化とボウル交換時期が偶然だったとしても、確認してくれてもいいのにと思いました。
皆さん、どう思われますか?
回答一覧
ホースの劣化がないとすれば、ボウルを取り付けの際に
キチンと取り付けてくれなかったのが原因だと思いますので
もう一度ボウルの業者に確認してもらって良いと思います。
漏れを直接、見ずに電話で応対するのは誠意がないですね。
ただ賃貸との事ですので、大家さんなり不動産業者を通さずに
洗面台の交換をしてしまったのは疑問です。
2012.2.14 10:33 12
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ナッツ(34歳) |
ナッツさん、アドバイスありがとうございました。
まだ業者から連絡が無い状態です。
ちなみに、ボウルが壊れた時、当然管理会社には連絡をしました。
管理会社が、｢(統括している)不動産会社に連絡を取ったところ、個人で直すようにとの事です。｣
と仰ったにも関わらず、管理会社が破損状況を見たいと言いだしました。
個人で実費負担なのに、見に来る必要があるのかな?
と疑問を持ち、再度自分から不動産会社に電話すると、｢管理会社が関わると業者との仲介料が発生して上乗せされます。｣
との事。
ざっくばらんに話して下さって｢管理会社も実は微妙なんです｣
と言われていました。
仲介料教えてもらって得した～とホッとしました。
こんな事もあるんだと勉強になりました。
2012.2.14 15:31 11
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りんご(秘密) |
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