受付の方が子供の話題で私語
2010.11.26 15:18 0 17
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質問者: みやこさん(26歳) |
ショックでしたが受け入れています。
ただ、待合室で採血の結果を待っている時に、受付の方のおしゃべりが聞こえてきました。
「うちの子はアンパンマンが好きで仕方ないの。」とか「今日の子供のお弁当手抜きしちゃった。」などお子さんの話題で盛り上がっていました。
不妊専門ですが、そこまで大きくないクリニックなので待合室が小さく、受付けも待ち合いの椅子のすぐ前です。
普段あまりそういう事は気にしないのですが、今日ばかりは少し悲しい気持ちになりました。
その方たちに悪気が無い事は分かっていますが、ちょっと無神経だなと思いました。
すみません、愚痴でした。。
回答一覧
勤務中の大声で私語、しかも病院という
場所で働いてるという自覚がなさすぎますね。
そういう人はいずれ、お口(おしゃべり)で
痛い目にあうと思います。
2010.11.26 19:15 33
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愛ちゃん(秘密) |
不妊専門の病院ですので、無神経だと思います。
私も似た経験があります。
区役所に不妊治療補助金を申請した際、
申請書に妊娠しなかったのところにマルを付けたにも関わらず、受付のひとが私を「お母さん」と呼ぶのです。
流産したばかりだったので、悲しくなりました、
「妊娠しなかったので、またお母さんではありません」と
訂正した。
すみません、愚痴でした。。。
無神経の受付こまりますよね。
2010.11.26 20:11 32
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いつかママ(37歳) |
そこまで気にしますか?
勿論お子さんが欲しい人が通う病院なのはわかりますが、何気ない私語の会話が、そこまで無神経だとは思いません。
もう少し気持ちにゆとりを持って下さい。
科学的流産は治療してないと気が付かないもので、不妊治療してる方だけでなく誰にでもあります。
2010.11.26 20:16 49
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うーん(秘密) |
今回は残念でしたね。
普通のクリニックなら仕方ないけれど
不妊専門、患者さんの近くでその会話はちょっとね。。
スタッフにとってはただの話題でも
それで悲しい思いをする人が多い場所ですし、
アンケートボックスがあれば
意見として出してみてはどうでしょうか。
お体大事に、少しゆっくりしてくださいね。
2010.11.26 20:38 29
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すみれlucky(36歳) |
毎回毎回子供の話題が聞こえてくるなら不愉快ですが
そのときだけ偶然子供の話題で盛り上がっていたのなら許容範囲です。私なら。
そのようなタイミングならやはり悲しいですけどね。。。
以前、ジネコでだったかな? 不妊治療専門の病院のスタッフに妊婦さんがいて云々
みたいな相談があって、そのときは、難しい問題だなと思いました。
私がそのスタッフだったら妊娠しておなかが目立つようになる前くらいに
その病院は辞めると思いましたが、人が強制できるものではないですよね。
私語についても同じことで、個々のモラルの問題だと思います。
2010.11.26 21:04 29
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うーん(39歳) |
私も治療中に診察台で待っている間に、看護師さんがお子さんの話をされていて複雑に思ったことがあるので気持ちはわかります。
でも子供の話題は不妊でも嫌でない人もいるだろうから不妊病院だからダメかは微妙ですね。
ただ、子供の話以前に受付で患者に聞こえるような私語ってのが問題かなと思います
2010.11.26 23:18 15
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ツイン(31歳) |
そもそも仕事中に患者さんに聞こえる状況で私語はダメだと思いますし
不妊専門病院で子供の話題だなんてかなり無神経!自覚が足りないと思います。
なんでそこでその話をする必要があるのか!?
反対意見の方もいらっしゃいますが
不妊だからどうとかではなく、社会人として、そして患者さんの気持ちを汲めないなんて人としてダメっていう話じゃないですか?
そんなしゃべってる暇あるなら、掃除でもしろって感じです。
2010.11.27 07:34 22
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匿名(40歳) |
私も匿名さんに同感です。
私語はもちろん厳禁だし、ましてや不妊専門クリニックで、子供の話は配慮にかけてると思います。
どなたかがおっしゃってましたが、スタッフが妊婦という話はまた別ですね。
その私語については、クリニックの投書ボックスなどに入れておくべきだと思います。
2010.11.27 11:09 18
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あゆ(38歳) |
化学的流産は誰でもあり得る事ですとの意見を拝見しましたが、それは主さんも分かっていると思います。
ただ不妊治療をしていると、何度か移植してやっと陽性反応が出て着床まではしたって事が分かってしまいます。胎のう確認まではやっと妊娠したんだ。。。って思いながら1週間待って、エコーで見たら胎のうが見えなくて化学的流産だと先生に説明される。
自然妊娠の方でも化学的流産はをされている方は多いと思います。でも気付かないうちに次の生理がくる場合が多いです。
その方と何度も人工授精や体外受精でトライし、化学的流産と言われた方とは少なからず気持ちは違うと思います。
そのような安易なお答えをする方が、受付の方のような無神経な私語をするのでしょうね。
2010.11.27 11:22 26
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アイン(27歳) |
うーんさん、不妊治療の事よく分からないのなら、ここで返事しない方がいいですよ。
2010.11.27 11:30 24
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ゆう(24歳) |
私が通っている病院でも受付のひとは私語が多いです。
あと、採卵とかする部屋の隣では技師たちもかなりのおしゃべりです。
この前は、私が診察台にいるのに、隣の部屋で子供の話ばっかりでしたよ。
仕事中に患者に聞こえるほどの私語ってすごいですよね。
悪気がないのは分かるんですが、やっぱり仕事中の私語はやめてほしいですよね。
2010.11.27 11:52 17
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はなこ(37歳) |
待合室と受付が近いなら、なおさら患者さんに話が聞こえないよう話すのが常識かと思います。
今回は子供関連の話題だったかもしれませんが、うっかり個人情報や治療内容さえ、会話でもれている可能性もありますしね。
守秘義務が病院にあるからこそ、受付のおしゃべりはどうかと…。
軽々しい会話も配慮もって注意すべきでは。
しかも仕事中の私語でしょ?患者さんに聞こえるほどの声で話すなんて、緊張感なさすぎですよね。
病院側の配慮が足りないと思います。
2010.11.27 13:20 16
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らんらん(32歳) |
解ります!!!
私も通ってた不妊治療専門病院の
受付の女性のおしゃべりが嫌で転院しましたもん...。
いつでもベラベラ...。
大きな声で「旦那さんの(精子の)検査はいつにしますか!!」とか...でかい声で...。
耐えられない事って、ありますよね。
2010.11.27 20:54 16
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海(38歳) |
不妊治療を受けて7年になる者です。
治療しながら、受付業務のパートをしているのですが、
今回のみやこさんのお話の場合、不妊専門病院かどうかにかかわらず、受付の者がお客様に聞こえる範囲で私語に夢中になるのは職務上御法度です。
まして、その私語の内容がお客様に丸聞こえなんて、接客業としてあり得ません。
お客様との距離が近いならばなおさら気をつけなくてはいけないと思います。
接客業に就くものなら、当然の心構えですし、マナーとして教育されるはずです。
2010.11.27 21:51 19
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まる(41歳) |
主さんが流産の診断を受けた時に、受付の人の会話(私語)が偶然子供話しだった。。。という意見を見ましたが、主さんだけが不妊専門の病院で悲しい思いをしている訳ないじゃないですか。
不妊専門の病院には子供がなかなか出来なくて通っている人がほとんどですよね。移植後の判定で陽性反応が出た患者ばかりが待ち合いにいたら、話しは別ですが、その可能性は無いですよね。
なかなかうまく排卵しない、移植後陰性だった、検査結果で辛い報告を受けた、タイミングをはかったのに生理がきた、旦那の精子の状態が悪かった、採卵がうまくいかなかった、受精卵が出来なかった等、もっとたくさんの理由の人がぞろぞろいます。
不妊専門の病院でスタッフが自分の子供の話しをするのは、医療従事者の心構え以前に人ととして人間性を疑います。
皆、病院以外でそのような会話を聞くのは普通だと思っていると思いますが、専門病院でそのような会話を耳にするのは普通ではありません。
その受付の方は自覚なさ過ぎです。
不妊専門だけでなく、他の専門病院でもその病気に関連した私語には十分気をつけるべきです。
2010.11.27 22:47 19
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ふみ(27歳) |
例えば、小児科病棟のスタッフが健康な我が子の話しを患者やその家族が聞こえるであろう場所でするのは、すごく非常識ですよね。
だって、小児科病棟には小児癌の子供を持つ親やそれ以外にも重い病気の子供を持つ親がたくさんいますものね。
それと同じですよね。
否定的なお返事をされる方はきっと人の気持ちを考えれない人なんですね。
2010.11.28 23:06 22
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みかん(28歳) |
たくさんのお返事ありがとうございます。
やはり、医療従事者として無神経ですよね。
子供の話しだけでなく、私語自体患者に聞こえるのがおかしいですよね。
病院てどこも好き好んで行く患者なんていませんよね。産婦人科だとしても皆が皆順調な訳ありませんし。
自費診療のクリニックであってもです。不妊クリニックなんてほとんどの女性が行きたくない場所ですよね。
患者さんそれぞれ色々な思いでそこにいる訳ですし、スタッフの私語が患者の耳に入るなんて自覚がないと思います。
次クリニックに行ってあまりに酷かったら、院長先生に話してみようかな。投書があれば書きたいと思います。
2010.11.28 23:21 18
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みやこ(26歳) |
お返事について
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