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暗証番号を間違えた場合は？

2012.12.21 10:04 0 5

質問者: マチコさん(35歳)

コンビニATMで暗証番号を3回間違えました。
ついうっかりして、違う番号と勘違いしました。

この場合、もうカードはロックされて止まっちゃってるのでしょうか？窓口に行かなければなりませんか？
友人に聞いたら「1日3回までだから、今日はもう使えないから、明日なら大丈夫だよ」と言われましたが
試すのがちょっと怖いです。

窓口が遠いのと風邪ひいてるので、できればコンビニで済ませたいのですが・・・。
年賀状ができたので印刷代を払わなくちゃいけないのに
あ〜あ〜なにやってるんだろうという感じです。

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回答一覧

私のメインバンクの大手都市銀行は1日ではなく、累積3回の暗証番号間違えでキャッシュカード再発行になります。
窓口での手続きが必要なのでかなりセキュリティーに厳しいです。
ご友人の方がおっしゃっていることが正しければ各銀行によって対応が違うのでは無いでしょうか。

ただ、色々な犯罪がある中で翌日にまた使えるようになるのはどうかと思います。

ご自身の銀行に問い合わせるのが懸命ではないでしょうか。

2012.12.21 11:49 15

さくらんぼ(34歳)

こんなとこで聞くより銀行に電話すれば早いのに。
っと思いながらお答えしますね。

３回間違えるともうそのカードは使えません。
再発行手続きが必要になります。（そうでない銀行があったら申し訳ないですが）
その際、持っていくもの（身分証、印鑑等）が銀行によって違ったり、名義によって違ったりしますのでその銀行に問い合わせてください。
窓口に印鑑を持って行って身分確認が行われれば、当日お金を下ろすことができます。
カードの再発行には１週間から１０日かかる場合もあるので（カード、銀行によりけりで即日発行できる場合もあります）年末年始挟む前に早く窓口行った方がいいですよ。
ハタチそこらの子じゃないんですから、しっかり対応しましょう。

2012.12.21 12:15 27

なにをやってるんだか(30歳)

(･･;)なぜ、銀行に問い合わせの電話をしないのか不思議に思いました。

銀行により、違う場合もあるのでまずは銀行に電話で問い合わせしてみて下さい。

2012.12.21 14:02 12

匿名(秘密)

すみません、自分で調べるべきでした。
コンビニで試してみようと迷っていたのですが
焦っていてすぐに質問してしまいました。

やはりロックかかるみたいですね。
来週電話して必要書類を確認後、窓口に行ってきます。

すみませんでしたありがとうございました。

2012.12.21 14:22 8

マチコ(35歳)

3回間違えると、ロックがかかり使えなくなっているかと思います。
銀行によって対応は違いますが、正しい暗証番号がわかっていればカードはそのままで書き替え処理をしてくれるかもしくは再発行どちらかです。
その取引銀行(口座を作った支店)に取引印鑑、カード、免許証などの身分証明を持参の上、窓口に問い合わせてください。

2012.12.21 14:40 11

銀行勤務です(秘密)