Yahoo!BBは、確かに他に比べるとサポートはあまりよくないです！
サポートセンターの電話は、ほとんど繋がりません。
ただＢＢフォンはナンバーディスプレイ対応で確かに安いですよ。

2002.11.6 21:00 10

うちも実家もヤフーＢＢです。
安いのにサポートを求めるのは無理だと承知した上で加入するべきだと思います。
接続は自分でやりましたが、還暦を越えた母にでもできたので、それほど難しくはないと思います。
ただ、こればかりは個人差ありますからネ。

まずＢＢフォンですが・・・、
日本全国どこでも３分７．５円は、本当にありがたいのです。
しかし、うまくつながらず、ＮＴＴでの電話になってしまうこともあります。
かけるときは、ＶＡＣランプがついているかを常にチェックすること。
ランプが消えてるときは、ＮＴＴになってしまってるので、料金が高くなってしまいます。

この不安定さも、安いから仕方ないって思ってます。
しかも、ヤフーＢＢ同士ならば、いくら話してもタダ！
夫と恋人時代に欲しかったですね（笑
今は実家とは、タダなので気兼ねなくしゃべれます（すごく遠いのに）。

あと、ネットですが、ＡＤＳＬでネットつなぎ放題で一ヶ月３０００円くらいというのは、本当にありがたいです。
とにかく、安いからサポートをあてにできない、それがわかってる人には最高だと思います。
ちなみに義母はＮＴＴを利用してますが、高いだけあって、サポート体制は最高だそうですヨ。

2002.11.6 21:40 9

私はYahoo!BBを使っていますが、ズバリ、かなりいいです。
確かにサポートへの電話はつながりにくいですが、
一旦つながると、とても親切で丁寧で、しっかりサポートしてくれます。
ネットは快適そのもの。
電話の方は調子が悪い時がたまにあって通話が切れたりすることもありますが、
通話の音質の方は別に他の電話と比べて遜色ないですし、
通話料が安い、もしくはタダであることを考えたら我慢できます！
私の場合は恋人も家族も遠方なので、皆で入ってタダ電話をかけまくってますよ（＾＾）
アメリカにかけることもしばしばありますが、それも3分7.5円ですし！

ただ、モデムの設置などは少しややこしいんですよね。
ある程度知識がないと、トラブルがあったときに対応できないかと思います。
一番の難点はここじゃないでしょうかねー。

2002.11.7 01:08 8

こんにちは。我が家もyahoo!BB＆BBフォンです。yahoo!bbはかなり普及した今では使い勝手がまあまあいいなあと思っており満足してます。BB
フォンに関しては家は実家もBBフォンの為（ケーブルからBBに変更したらしいです）、BBフォン同士通話料ただ！で料金もお安くので満足してます。ただ非通知になるので携帯にかけたりするのには不向きです。家はナンバーディスプレイなので実家からかかってきても通知も出ません。そこが難点ですが、186などを押してからの通話はBBフォンにならないらしく、ちょっと不満です。でもこのまま使い続けると思います。参考になりますかな・・・。

2002.11.7 01:31 7

はじめまして、フィンと申します。
私はヤフーＢＢ加入者ですが、

１．１ヶ月〜２ヶ月は待ってもいい
２．何度か苦情の電話をしてもいい
３．ＢＢフォンは使いたい

って感じの方でしたらお勧めです。
ちなみに私は去年の１月に申込んで３月初旬に開通しました。
ただ私の姉は今年の５月に申込んでから１０日間で開通しています。

一概に言えないのかもしれませんが、多少待ってもいいのであれば
開通後は快適ですし、ＢＢフォンも安いですしいいですよ。

2002.11.7 10:00 9

私もはいってます。ただ！うちにきたモデムが不調だった
らしく1ヶ月ぐらいつながらず、電話対応も最悪でした。
原因を調べるのに2週間かかるといわれて本当にまいり
ました。結局くわしい友達にお願いしてみてもらったら
モデムの故障だったのですが・・・（みてもらわなければ
もっと遅かったに違いないです！）
本当にイライラしてこんなことならほかにはいったよー
とおもいましたがモデム交換したら順調で問題ないです
ただ3ヶ月つかってるのに請求書は来ないです。。
友達は半年請求が来なくあれ？と思ったら督促がきて
かなり起こってました。
きっと加入が多くていろいろ間に合ってないのでしょう
かねぇ

2002.11.7 23:46 6

うちも今年の７月に加入しました。ＢＢフォンも入っています。最初の一ヶ月は接続や電話の通話のたびに途中でつながらなくなって、「何じゃこりゃ」って感じだったのですが、メールでのサポートは結構迅速で丁寧でした。（状況説明のアンケートが面倒だったけど）それから、パソコン雑誌を見て「コードがネジレたり、曲がってたり、巻いていたり、長いとだめ」とか「ノイズを防ぐ専用コードを使うと切れにくい」、「インターホンと使うと切れる」というのを知って自宅で解消していったら今や切れることは全くなし。うちは大阪〜九州間の３０分程度の電話を週３〜４回はするので電話代かなり助かっています。パソコンも繋ぎ放題になって利用時間がかなり増えたと思います。

2002.11.8 14:39 8

うちは、ヤフ−BBですが開通するまでに、半年かかりました。
長かった…。
その間、何故つながらないのか、電話をしたくてもつながることはありませんでしたし、メールに頼るしかありませんでした。
それでも解決せずに、いったん退会する旨をメールで伝えましたが、
まったくの無視でした。返信はきましたが。

でも、周りはこんなに待つことはなかったようです。
うちは、マックを使っていましたし、都会でもありませんので。

今は、トラブルもなく順調にいっていますが。
１２Mがでて、本体を取り替えて、古い方は着払いで送ってください、
とのことで、父が持ってかえってきました。
まだ、接続はしていないのですが。

2002.11.12 02:20 7