いえいえ、その場で文句を言うってなかなかできませんよ。人目もありますから。
月並みなアドバイスですが、ショッピングモールの本部に苦情を言えばいいと思います。
百貨店やショッピングモールのような大きな建物にこまごまと入っているような店舗にはそれが一番効きます。
　
店員や店長に言ったところで意味はないと思います。
店員の教育もどうかな?という感じですので、言っても「あの客おかしいよねー」なんていう話になるのがオチです。

私は百貨店やショッピングモールで働いた経験があるのでわかりますが、
お客様の苦情は、店舗だけでなく建物全体への客足の遠のきに繋がると見なされます。
建物の本部の耳に入るとシビアに店舗の入れ替えに直結してしまいますから、本部から注意されれば店舗も教育の見直しなど改善策を取るはずです。

2008.5.20 22:52 17

こんにちは、私も販売員の仕事を以前していたのですが、ちょっとびっくりしました。自分が売っている商品をそんな言い方するなんて。。。
たしかに子どもの商品を扱っている方って慣れている感じで接してくることが多いですよね。うちの子はもう大きくなったので大丈夫ですが人見知りまっただ中の時は『はなしかけないでくれ〜』とよく思ったものです。

ところでちょっと気になったのですが、服を見ている最中に１歳のお子さんが足元であそばれていたと書いてあるのですが、ベビーカーやショッピングカートには乗せていなかったのですか？
もし何も乗っていなかったとしたら、私が店員だったらちょっと嫌だなって思っちゃうかもしれません。大人しいお子さんであれば商品をいじることもないでしょうけれど、初対面であれば店員はどんなお子さんかもわからないので新品の商品を触られたくないなど思うかもしれません。私はベビーカーに乗せ子どもには絶対に商品を触らせないようにしています。（遊ぶスペースを設けているようであればそこにあるおもちゃは触ってあそんでいいよ。と教えていますが）

話がそれましたね。スミマセン

2008.5.20 23:52 31

せっかくのショッピングなのに
残念でしたね。
読ませていただいてびっくりしました。
今すぐ、そのお店の本部、もしくは
ショッピングセンターの上部の人に
苦情を入れたほうがいいです。
ちょっとその店員さん、おかしいですよ。
違うお店に行って気分を直してくださいね。

2008.5.21 01:25 27

スレ主のオヤネコです。
皆さん、アドバイスありがとうございました！
不快に思うのは私だけじゃないと思い、心強くなりました！子供が産まれてから、なかなか仲の良い友達と会う機会がなくなり、愚痴る事も出来ずにモンモンとしていたので、スッキリしました！

りなさんへ
＞ところでちょっと気になったのですが、服を見ている最中に１歳のお子さんが足元であそばれていたと書いてあるのですが、ベビーカーやショッピングカートには乗せていなかったのですか？

ということですが、私の説明不足ですみませんでした･･･。


ベビーカーには乗せていましたが、つかまり立ちで私の足にしがみついてオシリを振るのが、最近お気に入りらしく商品には目もくれずに、オシリをフリフリ動かして一人で楽しんでいたのです。
（分かりづらいですよね･･･。本人は踊りを踊っているつもり？説明が悪くてすみません。）

普段から大人しく人見知りをするので、私から離れることもなく、足にしがみついてフリフリしている方が大人しくしてくれてたので、その日は一時的にベビーカーから降ろしていたのです。

でも、これも今となっては反省･･･。まさか、勝手に店員さんに抱っこされるとは思わずに。

皆さんからのアドバイスを読んで、ショッピングセンターに対して直接電話してみようと思います！
ありがとうございました！

2008.5.21 19:27 17