7日の“NHK受信料〜”について質問（あいさんへ）
2002.3.11 15:51 0 2
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質問者: たまさん(29歳) |
販売員のあいさんが、教えてくださっていたものです。
葉書きを出して、解約ができるとありましたが、今一つよくわかりません。
私は、今の家に引っ越した時、見計らったようにNHKの集金が来ました。
ですから、テレビがあることはばればれで、支払わざるをえませんでした。
それからは支払っていますが、引き落としにはしていません。しっかりと「お
客様番号」と、私の住所氏名が印字された「講座振替依頼書」というのを渡さ
れました。これって、契約をしてしまったということですよね？
「お客様番号」が付けられているということは、契約しているということです
よね？
この場合，いきなり「解約届」と自分で書いた葉書きを渋谷区のほうに出すだ
けで、解約ができるのですか？ それとも地元のNHK放送局に電話をしなきゃ
いけないのですか？ 葉書きを出すだけだといいのですが。。。
理由は、「受信料制度に反対です。」でいいのでしょうか？
「テレビが壊れました。」というのは、どうも。。。今時，テレビがそう簡単
に壊れるわけないですし。教えて下さい。お願いします。
回答一覧
こんにちは、たまさん。
私はそれ程詳しいわけではないのですが
お役に立てれば幸いです。
たまさんの現在の状態はまぎれもなく契約している状態です。
ＮＨＫのフリーダイヤルに解約したい旨を伝えると
ハガキを出してくださいといわれますので、
ご不安ならまずフリーダイヤルにお電話されるのがいいと思います。
が、いきなりハガキを出して解約された方も多くいるようです。
地元のＮＨＫへの電話だと激しいバトルが待っているかも、です。
私はテレビの廃棄を理由に書きましたがスムーズに行きました。
支払いたくないから払わない、ということをきちんと伝えれば
嫌々ながらも解約に応じてくれるのではないでしょうか？
できるだけＮＨＫに関わりたくないのでしたら
ハガキ一枚だして、様子を見られてはいかがでしょうか？
2002.3.12 14:36 8
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あい(32歳) |
こんにちは、ギンママです。そうです、ＮＨＫについての質問を出した張本人ですヽ(^o^)丿
まずは、たまさん。私はあいさんからのレスを貰ってすぐにフリーダイヤルに電話をしました。全然問題なく「ハガキを送ってくれ」との事でした。理由は「テレビ廃棄のため」にしました。本当は協力できないと言えば良かったのかしれませんが、もめたくなかったので主人と相談した上でこの様な理由にしました。
運良く？気の弱そうな青年が対応してくれたのも幸いでした。最後にはキチンと相手の名前を確認しました。とりあえず今はハガキを出して相手からの連絡待ちってとこです。
そして、あいさん。どうもありがとうございました。毎日来ていた集金人の方も来なくなり平穏な日々が戻ってきました。あのＨＰを読んで良かったです。解約理由の「テレビ廃棄」ってまんざらウソじゃないんです。主人の弟が一人暮らしをするって事でテレビを１台あげたんです。３台あるうちの１台ですけど・・・
もしゴタゴタしても以前勤めていた会社ではクレーム処理の女王と呼ばれていた私です。乗り切ってみせます。
たまさん横レスで突然入ってすいませんでした。
2002.3.12 18:27 6
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ギンママ(27歳) |
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